Question 1

Miten pääsen varaamaan ajoneuvoja?

Accepted Answer

Pääset varaamaan ajoneuvoja lataamallaa mobiilisovelluksemme, jossa pääset rekisteröitymään asiakkaaksemme. Rekisteröitymisen jälkeen voit varata palvelumme kautta käyttöösi ajoneuvojamme.

Question 2

Mistä löydän ajoneuvokohtaiset ohjeet esim. tankkaukseen ja pysäköintiin liittyen?

Accepted Answer

Kaikissa ajoneuvoissamme on ohjekirja josta löydät ajoneuvokohtaiset ohjeistukset polttoainetankkaukseen, pysäköintiin ja ajoneuvon ominaisuuksiin liittyen.

Question 3

Miten toimin jos huomaan myöhästyväni ajoneuvon palautusajasta?

Accepted Answer

​Voit jatkaa tekemääsi varausta tekemällä uuden varauksen aktiivisen varauksesi perään.        Ajoneuvo tulee aina palauttaa varausajan puitteissa. Myöhästyneistä palautuksista perimme palveluehtojen mukaisen rikemaksun.

Question 4

Miten toimin varaukseeni liittyvissä ongelmatilanteissa?

Accepted Answer

Olethan kaikissa ongelmatilanteissa suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai puhelimitse.

Usein kysytyt kysymykset